이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Whonee쌤 영어 문법(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리와 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 다음을 제공합니다.

• 영어 문법 강의 영상 시청
• 문법 분석 및 학습 자료
• 영어 문법 퀴즈 풀기
• 학습 진도 관리 (회원가입 시)

제3조 (무료 및 유료 서비스)

• 무료: 모든 강의 영상 시청, 학습 내용 열람, 페이지당 퀴즈 3문제
• 유료: 전체 퀴즈 문제 이용, 학습 분석 리포트, 선생님 대시보드
• 유료 이용권은 월 단위 또는 연 단위로 결제되며, 해지 전까지 매 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다.

제4조 (결제 취소·환불 및 청약철회)

• 결제 후 7일 이내 청약철회: 유료 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청하시면 전액 환불해 드립니다.
• 이용을 시작한 경우: 유료 기능(전체 퀴즈 풀이, 과제 출제 등)을 한 번이라도 이용하신 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 이 경우에도 남은 이용 기간에 해당하는 금액은 아래 기준으로 환불해 드립니다.
• 월 이용권: 이용일수를 일할 계산하여 남은 기간분을 환불합니다.
• 연 이용권: 이미 지난 개월수는 월 이용권 정가 기준으로 차감하고, 남은 금액을 환불합니다.
• 정기결제 해지: 언제든지 해지하실 수 있으며, 해지하시면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다. 이미 결제한 기간은 만료일까지 그대로 이용하실 수 있습니다.
• 서비스 장애로 이용하지 못한 경우: 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 기간은 전액 환불하거나 이용 기간을 연장해 드립니다.
• 신청 방법: 사이트 우측 하단 문의(채널톡) 또는 이메일 whonee7@gmail.com으로 요청해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 처리해 드립니다. 환불은 원결제수단으로 진행되며, 카드사 사정에 따라 실제 입금까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 타인의 개인정보를 도용하지 않아야 합니다.
• 서비스의 콘텐츠를 무단 복제, 배포하지 않아야 합니다.
• 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.

제6조 (저작권)

서비스에 포함된 강의 영상, 퀴즈 문제, 학습 자료의 저작권은 서비스 제공자에게 있습니다. 이용자는 개인 학습 목적으로만 사용할 수 있으며, 상업적 이용은 금지됩니다.

제7조 (면책 조항)

서비스는 교육 목적으로 제공되며, 학습 결과에 대한 보장은 하지 않습니다. 퀴즈 문제의 정확성에 대해 최선을 다하나, 오류가 있을 수 있습니다.

제8조 (약관의 변경)

본 약관은 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.